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Según la empresa, algunos datos de historial crediticio de personas, incluyendo información de 2016, fueron revelados en las redes sociales. La entidad declaró que la mayoría de los datos obtenidos ilegalmente ya habían sido eliminados de su base de datos actual.
En respuesta al presunto hackeo, Buró de Crédito ofreció dos servicios gratuitos a sus clientes para ayudarlos a proteger sus datos personales.
Los servicios, llamados “Alértame” y “Bloqueo”, están diseñados para notificar al cliente sobre cualquier cambio o consulta en su reporte crediticio y permitir al cliente controlar el acceso a su información.