Por Jesús Alvarado
Como lo hemos mencionado en ocasiones anteriores, la Inteligencia Artificial está renovando gran parte del mundo empresarial.
España, lugar de nacimiento de BBVA, México y Turquía son los tres principales países para esta importante institución financiera.
BBVA anunció en julio del presente año una alianza con la firma Telefónica Tech para impulsar la ciberseguridad a nivel global, acuerdo que incluye la creación de un nuevo centro especializado en la materia, el cual estará en México completamente operativo este mismo mes de julio.
Los delitos han sido renovados y explicamos. Las modalidades cambias. Ahora para quienes gustan de tomar lo ajeno a grandes escalas, dejaron el robar una cartera, en las calles y hasta afuera de las sucursales bancarias. Ahora, a través de las redes sociales y llamadas telefónicas roban mediante estafas y extorsiones, hackers, a las instituciones y ciudadanos.
Tampoco es que hayan inventado el hilo negro este año, lo cierto es que, si bien no es de ahora, si tiene por lo menos tres años que se intensifico e invierten grandes cantidades de dinero en poder robarle el dinero a la población mediante estas modalidades.
La inteligencia artificial viene a reforzar la atención al cliente, a mejorar las quejas de los usuarios, pero sin duda, a evitar posibles fraudes a la institución financiera.
¿Qué buscan? Dar una respuesta holística de seguridad a cada elemento operativo y de negocio del banco, que van desde soluciones para la anticipación proactiva de amenazas, definición de prácticas operativas, estrategias para reforzar la resiliencia de BBVA o protección para los Centros de Proceso de Datos.
En el caso específico de México, que BBVA se ha dado por vencido en quitarse la marca Bancomer, ha logrado posicionar su App como la mejor en el país. Esto ha logrado ser el banco con mayor cantidad de clientes. La tarea es sencilla más no en la práctica, y consiste en actualizar los servicios financieros al nuevo orden mundial.
Poco a poco en esta columna iremos analizando uno a uno los bancos que operan en el país.
La adopción de la inteligencia artificial (IA) plantea desafíos significativos que las financieras deben enfrentar para mantener su relevancia, sin embargo, las instituciones que no integren esta tecnología corren el riesgo de quedarse rezagadas, de acuerdo con un análisis reciente de la firma de tecnología bancaria.
EL REMATE
Semana a semana vayamos a los datos que nos gusta dar para su conocimiento. Durante 2023 México subió de la novena a la séptima posición en el ranking de los países que más exportan alimentos.
Con un valor total de 50,000 millones de dólares en envíos alimenticios al extranjero, de acuerdo con cifras de la OMC (Organización Mundial del Comercio).
Con este valor desplazó a India y Argentina, y se colocó como el segundo país de la región latinoamericana que más comida exporta, sólo por debajo de Brasil.
México exporta una gran cantidad de alimentos procesados, aprovechando los acuerdos de libre comercio y su amplia diversificación agrícola; así como la demanda internacional y su mano de obra competitiva.
