Por Israel Reyes
Contexto. La Red en Defensa de los Derechos Digitales (R3D) es una organización mexicana que vela por la protección de los derechos humanos en el ámbito digital. Emplean una variedad de recursos legales y de comunicación para llevar a cabo investigaciones de políticas, litigios estratégicos, incidencia pública y campañas, con el propósito de impulsar los derechos digitales en México. Se enfocan especialmente en la defensa de la libertad de expresión, la privacidad, el acceso al conocimiento y la promoción de la cultura libre.
Desde el 2014, han implementado diversas tácticas de investigación, activismo, comunicación y litigio estratégico con el propósito de garantizar el pleno ejercicio de la libertad de expresión, el derecho a la privacidad, la igualdad de trato, el acceso equitativo a las tecnologías de la información, al conocimiento y a la cultura de manera abierta y libre.
La semana pasada hizo pública una investigación que no debe dejarse pasar por alto, “Ejército de bots: las operaciones militares para monitorear las críticas en redes sociales y manipular la conversación digital”, es un documento que revela que el ejército realiza “operaciones militares en el ciberespacio” con el fin de monitorear (y todo lo que conlleva esto) las criticas al gobierno en redes sociales y manipular la conversación digital.
En lo que va de la era digital, las redes sociales se han convertido en un campo de batalla cada vez más bélico para la influencia y el control de la narrativa. Sin embargo, detrás de la aparente espontaneidad de las interacciones en línea, se esconde una realidad perturbadora: el crecimiento de los ejércitos de bots, herramientas utilizadas para monitorear y manipular la conversación digital. Este fenómeno plantea serias preocupaciones sobre la libertad de expresión, la privacidad y la integridad de la información en línea.
Los mentados bots, que no son más que programas informáticos diseñados para simular la actividad humana en internet, se han convertido en una herramienta poderosa para influir en la opinión pública y manipular la percepción de la realidad. Desde campañas políticas hasta estrategias de marketing, los bots son utilizados por una variedad de actores con el fin de amplificar mensajes, suprimir voces disidentes y sembrar desinformación.
Uno de los aspectos más preocupantes del uso de ejércitos de bots es su empleo en operaciones militares y de inteligencia. Como revela el artículo de R3D, algunos gobiernos han implementado programas para monitorear de cerca las conversaciones en línea y, en algunos casos, intervenir activamente para influir en el curso de los eventos. Esta práctica plantea serias preguntas sobre el respeto a los derechos humanos y la soberanía digital de los ciudadanos.
Además, el uso de bots para manipular la conversación digital debilita la confianza en las redes sociales como plataformas para el debate público y el intercambio de ideas. Cuando los usuarios no pueden estar seguros de que están interactuando con personas reales, se erosionan los cimientos de la democracia digital y se debilita el tejido social en línea.
Dos cosas: hacernos conscientes de la existencia y operación de estos perversos programas y enfrentar el desafío del ejército de bots requiere una respuesta colectiva y coordinada a nivel nacional e internacional. Solo mediante el trabajo conjunto de los gobiernos, las empresas de tecnología y la sociedad civil podemos salvaguardar la libertad y la autenticidad en la conversación digital y construir un futuro en línea más justo y seguro para todos.
